Habiletés en communication constructive
Aperçu
Mode de prestation
Classe virtuelle
Durée
3.5 heures
Auditoire
Employés
Description
Rejoignez-nous pour cette formation interactive de 3,5 heures sur la façon d'améliorer ses compétences en communication et sa capacité à entendre « au-delà des mots », favorisant le maintien de relations de travail positives.
Le cours couvrira :
• Écoute active
• Obstacles à la communication
• Techniques de communication
• Compétences pour s’exprimer et faire passer son message
• Fixer ses Limites
• Compétences en écoute et en reconnaissance