Communication stratégique pour inspecteurs(trices)
Aperçu
Mode de prestation
Classe virtuelle
Durée
4 demi-jours
Auditoire
Inspecteurs et analystes DGORAL
Préalables
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Description
Les inspecteurs, inspectrices et analystes de la DGORAL qui participent à ce cours virtuel en direct mettront en pratique les compétences et stratégies de communication nécessaires pour se préparer à des conversations difficiles avec des parties réglementées et des intervenants et intervenantes. Dans le cadre de l'évaluation finale, les membres du groupe participeront à une simulation individuelle avec un facilitateur et recevront des commentaires constructifs pour améliorer leurs compétences. La version 2024 de ce cours donné par des inspecteurs et inspectrices expérimentés de Santé Canada est centré sur l’apprenant ou l’apprenante, et il permettra aux membres du groupe d’accroître leur confiance en utilisant diverses techniques et modèles verbaux dans des scénarios d’application de la loi.
Il est recommandé de suivre ce cours dans les premiers 6 à 12 mois d’emploi.
Préalable : Séance d’orientation aux communications stratégiques
