Compétences en matière d'application de la loi: Entrevue
Aperçu
Mode de prestation
Classe virtuelle
Durée
2 demi-jours
Auditoire
Inspecteurs et analystes DGORAL
Préalables
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Pour vous inscrire à ce cours-ci, vous devez avoir terminé ce qui suit :
Description
Les inspecteurs et analystes de la DGORAL qui participent à ce cours virtuel en direct apprendront à recueillir des informations auprès des parties réglementées en utilisant une approche structurée de l'entretien connue sous le nom de technique de l'entonnoir. Dans ce cours centré sur l'apprenant, les participants auront l'occasion de s'exercer à recueillir des informations pertinentes en utilisant cette technique lors d'une simulation d'entrevue.
Il est recommandé de suivre ce cours dans les premiers 6 à 12 mois d’emploi.
Préalable : Orientation vers les techniques d'entrevue
